Оплата

Оплатить купленный материал в интернет – магазине «Кружево Маркет» можно одним из следующих способов в течение 1 суток:

  • Банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard Worldwide, JCB и др. . Оплата происходит онлайн банковскими картами любых банков без комиссии и процентов. После оплаты на вашу электронную почту будет отправлен электронный кассовый чек.
  • По ссылке банковской картой. Если возникла ошибка при подтверждении (оплате) заказа, то можно произвести оплату по ссылке, которую мы сделаем и отправим вам после подтверждения заказа в течении 20 минут на электронную почту. Оплата происходит онлайн банковскими картами любых банков без комиссии и процентов. После оплаты на вашу электронную почту будет отправлен электронный кассовый чек.

ИП и Юридические лица могут произвести оплату по счету. Для этого сообщите нам об этом удобным для Вас способом, мессенджером, электронной почтой, в чате сайта, в примечании к заказу, или в ответ на письмо о новом заказе пришлите ваши реквизиты с пожелаем получить от нас счёт на оплату.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

*заказ без оплаты резервируется на 1 сутки, после чего заказ автоматически отменяется.

Доставка

Бесплатная доставка

По Краснодару

Бесплатная доставка по городу Краснодар осуществляется при заказа на сумму от 3000 рублей. При этом, право выбрать способ доставки остается за магазином.

По России

Бесплатная доставка по России при заказе от 6000 рублей осуществляется до Почтомата Почты России. !ВАЖНО убедиться, что в вашем городе есть Почтоматы на официальном сайте Почты России по ссылке ТУТ.  При выборе бесплатной доставки данным способом в примечании к заказу необходимо указать номер нужного Вам Почтомата, который также можно узнать на сайте почты.

При заказе от 7000 рублей можно воспользоваться бесплатной доставкой Почтой России или СДЕК. Бесплатная доставка посредством СДЕК осуществляется ТОЛЬКО по центральной России. Право выбрать тариф доставки остается за магазином.

Доставка по Краснодару

  • Бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей. При этом, право выбрать способ доставки остается за магазином.
  • доставка курьером по г. Краснодар при заказе от 1000 рублей. Стоимость курьера 299 рублей;
  • самовывоз. Адрес: г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 266Л, этаж 2, офис 9;
  • почтомат Почты России. Стоимость доставки 135 рублей. При выборе доставки данным способом в примечании к заказу необходимо указать номер нужного Вам Почтомата, который также можно узнать на официальном сайте Почты России по ссылке ТУТ;
  • транспортной компанией СДЭК. Стоимость 140 рублей. Оплата доставки при получении. При оформлении заказа в примечании желательно указать адрес ПВЗ;
  • для более быстрой доставки можно воспользоваться сторонним курьером, предварительно согласовав с нами время и дату передачи ему заказа.

Доставка по России

  • Бесплатная доставка при заказе от 6000 рублей осуществляется до Почтомата Почты России. От 7000 рублей бесплатная доставка до отделения или почтомата Почты России. Подробности читайте выше.
  • Почтой России. Стоимость и срок доставки можно рассчитать при оформлении заказа;
  • почтомат Почты России. Стоимость доставки 135 рублей. !ВАЖНО убедиться, что в вашем городе есть Почтоматы на официальном сайте Почты России по ссылке ТУТ. При выборе доставки данным способом в примечании к заказу необходимо указать номер нужного Вам Почтомата, который также можно узнать на сайте почты;
  • транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки до ПВЗ от 250 рублей, до двери курьером от 360 рублей. Рассчитать стоимость и срок доставки можно при оформлении заказа.

Доставка за границу

Отправляем заказы по всему миру. В Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию возможна доставка СДЭКом. Стоимость доставки зависит от габаритов и веса посылки. Подробности доставки за границу можно уточнить у нас удобным для Вас способом связи. Если при оформлении заказа не получается выбрать необходимую страну, то сообщите нам об этом и мы поможет разобраться. 

  • Почтой России. При подтверждении заказа вы оплачиваете минимально возможную стоимость международной доставки Почтой России. Если окончательная цена доставки получается больше минимальной, то мы с Вами свяжемся для доплаты за доставку;
  • транспортной компанией СДЭК. Только для Беларуси, Казахстана, Армении и Киргизии. Стоимость доставки до ПВЗ от 340 рублей, до двери курьером от 480 рублей. Рассчитать стоимость и срок доставки можно при оформлении заказа.
  • есть возможность предложить свою систему доставки, удобную Вам.

Скидки и акции

Мы любим и ценим вас, наши покупатели! Поэтому в нашем магазине действует гибкая система скидок.

Скидка постоянного покупателя:

После 3-го заказа вы получаете купон с постоянной скидкой 5% на следующие заказы, после 5-го заказа – скидка 10%. Скидка действует на весь ассортимент, кроме предзаказа, наборов и товаров на распродаже. Купон невозможно использовать вместе с другими купонами. Чтобы использовать скидку, код купона необходимо ввести на странице корзины.

После совершения условия для получения скидки постоянного покупателя, мы вышлем вам на почту код купона почту. Если письмо не пришло, то вы можете связаться с нами по телефону, WhatsApp, Telegram: +7 961 856-29-56 или по e-mail: manager@marketlace.ru.

Контактная информация

В случае возникновения вопросов, касающихся способов оплаты услуг, доставки купленных товаров, условий и правил работы интернет-магазина, вы можете адресовать их менеджерам интернет-магазина «Kruzhevo Market».

По всем вопросам обращайтесь в чате на сайте, по телефону, WhatsApp, Telegram: +7 961 856-29-56

или по e-mail:
manager@marketlace.ru

С уважением к Вам, администрация интернет-магазина «Kruzhevo Market»

Возврат товара надлежащего качества

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж не подлежат возврату. (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222).

Возврат товара ненадлежащего качества

При покупке текстильных товаров посредством сети интернет, Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течении 7 дней после получения заказа. Претензии по заказу принимаются при наличии видео распаковки.

Для предъявления претензии при выявлении несоответствия товарных позиций или брака необходимо написать нам на почту manager@marketlace.ru или на WhatsApp +79618562956 (прикрепить номер заказа, список расхождения товаров по бланку заказа и видео распаковки)

В случае обнаружения брака после вскрытия заказа покупатель вправе:

  • потребовать замену товара (на такой же или на другой с перерасчетом цены согласно выбранному товару). Доставка в таком случае осуществляется за счет продавца Почтой России по тарифу посылка.
  • потребовать скидку на товар с браком
  • потребовать возврат средств за бракованный товар   

*товар с браком должен быть отправлен Покупателем за счет продавца в течении 7 рабочих дней при выборе возврата средств

Возврат или замена товара производится в течении 7 дней после предъявления претензии. 

Возврат денежных средств, производится на вашу банковскую карту, с которой была осуществлена оплата, с в течение 1-5 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Оформление заказа в период акций и распродаж.

В период распродаж время обработки заказа может быть увеличено до 3-4 суток с момента поступления заказа. Обращаем ваше внимание, что у нас нет обзвона заказов, если статус вашего заказа “в обработке”, значит он принят. В случае, если у вас остались сомнения, что заказ оформлен верно, вы хотите что-то добавить или уточнить – позвоните пожалуйста менеджеру по нашему контактному номеру.

В случае, если при сборке заказа есть позиции, которых не хватило, мы связываемся с вами для замены товара/удаления товара из заказа.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА в период распродаж осуществляется при заказе от 10000 рублей.

Купоны не суммируются с уже установленными скидками на товары.

Уважаемые покупатели, период акций и распродаж очень загруженное время для работы склада, поэтому надеемся на ваше понимание!

Реквизиты

Фактический адрес: 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 266Л, этаж 2, офис 9 (вход на 2-ой этаж после магазина “Аршин”).
Электронная почта: manager@marketlace.ru.
Телефоны: +7 (961) 856-29-56.

Реквизиты:
ИП Кошкарева Наталья Николаевна.
ИНН 233705923287 / ОГРНИП 320237500283449.
Юридический адрес: 353380, Краснодарский край, г. Крымск, ул. Луначарского, д. 250.