Оплата
Оплатить купленный материал в интернет – магазине «Кружево Маркет» можно одним из следующих способов в течение 1 суток:
- Банковской картой. Оплата происходит через Ю.Касса с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard Worldwide, JCB.
. Оплата происходит онлайн банковскими картами любых банков без комиссии и процентов. После оплаты на вашу электронную почту будет отправлен электронный кассовый чек. - По ссылке банковской картой. Если возникла ошибка при подтверждении (оплате) заказа, то можно произвести оплату по ссылке, которую мы сделаем и отправим вам после подтверждения заказа в течении 20 минут на электронную почту. Оплата происходит через Ю.Касса с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard Worldwide, JCB. Оплата происходит онлайн банковскими картами любых банков без комиссии и процентов. После оплаты на вашу электронную почту будет отправлен электронный кассовый чек.
ИП и Юридические лица могут произвести оплату по счету. Для этого сообщите нам об этом удобным для Вас способом, мессенджером, электронной почтой, в чате сайта, в примечании к заказу, или в ответ на письмо о новом заказе пришлите ваши реквизиты с пожелаем получить от нас счёт на оплату.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
*заказ без оплаты резервируется на 1 сутки, после чего заказ автоматически отменяется.
Доставка
Доставка по Краснодару
- доставка курьером по г. Краснодар по тарифу Яндекс Доставки;
- самовывоз. Адрес: г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 266Л, этаж 2, офис 9;
- транспортной компанией СДЭК: стоимость 170 рублей. Оплата доставки при получении. Укажите адрес пункта выдачи в примечании к заказу, иначе посылка отправится в ближайший к вашему адресу пункт;
- для более быстрой доставки можно воспользоваться сторонним курьером, предварительно согласовав с нами время и дату передачи ему заказа.
Доставка по России
- Почтой России. Стоимость и срок доставки можно рассчитать при оформлении заказа;
- транспортной компанией СДЭК. Доставка до ПВЗ от 250 рублей, до двери курьером от 360 рублей. Укажите адрес пункта выдачи в примечании к заказу, иначе посылка отправится в ближайший к вашему адресу пункт. Калькулятор СДЭК https://cdek-calc.ru/
- Яндекс Доставка: стоимость доставки до ПВЗ от 249 р. Оплата доставки после оформления заказа или при получении картой, но тогда стоимость доставки может быть увеличена на 10-30%. Укажите адрес пункта выдачи в примечании к заказу, иначе посылка отправится в ближайший к вашему адресу пункт. Расчёт доставки можно уточнить у нашего менеджера;
Доставка за границу
Отправляем заказы по всему миру. В Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию возможна доставка СДЭКом. Стоимость доставки зависит от габаритов и веса посылки. Подробности доставки за границу можно уточнить у нас удобным для Вас способом связи. Если при оформлении заказа не получается выбрать необходимую страну, то сообщите нам об этом и мы поможет разобраться.
- Почтой России. При подтверждении заказа вы оплачиваете минимально возможную стоимость международной доставки Почтой России. Если окончательная цена доставки получается больше минимальной, то мы с Вами свяжемся для доплаты за доставку;
- транспортной компанией СДЭК. Только для Беларуси, Казахстана, Армении и Киргизии. Стоимость доставки до ПВЗ от 340 рублей, до двери курьером от 480 рублей. При оформлении заказа в примечании нужно указать адрес ПВЗ; оплата доставки в Беларусь, Казахстан и Армению осуществляется перед отправкой. Оплата при получении в эти страны недоступна. Калькулятор СДЭК https://cdek-calc.ru/
- есть возможность предложить свою систему доставки, удобную Вам.
Скидки и акции
Скидка постоянного клиента
Наша дисконтная программа теперь позволит вам экономить при покупке новых материалов. Мы задействовали накопительную скидку по интернет-магазину. При заказе, если вы впервые совершаете его на нашем сайте, создается постоянный профиль на нашем сайте и в следующий раз, при совершении нового заказа, вы можете авторизоваться, заполнив только поле логина (имя пользователя) и пароля. Гостевой режим оформления заказа отключен, т.к. если вы будете совершать заказ в гостевом режиме, вы не сможете воспользоваться дисконтной программой.
Для получения минимальной скидки 5% необходимо, чтобы у вас уже были ранее оплаченные заказы на сумму 3000 руб или более. Наши покупатели могут легко получить скидку на 10% и значительно экономить средства в будущем.
Условия для получения скидки:
Если сумма по всем вашим предыдущим заказам составляет
от 3000 руб до 10000 руб – 5%
от 10000 руб и более – 10%
Скидка действует на все товары, кроме оптовых позиций, материалов со скидкой и категории «Перья страуса».
На нашем сайте используется только накопительная скидка. Все ранее опубликованные купоны «скидок постоянного клиента» недействительны.
Как быть, если Вы уже совершали у нас покупку, но как Гость, как получить данную скидку?
Если Вы уже покупали ранее плагины, но при этом не зарегистрировались, сделайте следующее. Создайте аккаунт на нашем сайте и сообщите нам логин (имя пользователя) или еmail — мы закрепим за этим аккаунтом Ваш предыдущий заказ. Также не забудьте сообщить номер Вашего предыдущего заказа.
Связаться с нами можно в чате на сайте, по телефону, WhatsApp, Telegram: +7 961 856-29-56 или по e-mail: manager@marketlace.ru.
Контактная информация
В случае возникновения вопросов, касающихся способов оплаты услуг, доставки купленных товаров, условий и правил работы интернет-магазина, вы можете адресовать их менеджерам интернет-магазина «Kruzhevo Market».
По всем вопросам обращайтесь в чате на сайте, по телефону, WhatsApp, Telegram: +7 961 856-29-56
или по e-mail:
manager@marketlace.ru
С уважением к Вам, администрация интернет-магазина «Kruzhevo Market».
Стороны кружева
В нашем магазине представлено двустороннее кружево на сетке. Условно мы делим его на правую и левую сторону, но строгой привязки нет. В других магазинах может использоваться другая система определения сторон. Если у вас есть какая-то одна сторона кружева, то перед оформлением корзины обратитесь к нам, мы поможем подобрать противоположную.
Брак
Мы получаем большие бобины материалов для пошива белья из Азии. Иногда в рулонах кружева попадаются недочеты.
Перед тем как отрезать нужное количество кружева в заказ, мы внимательно его осматриваем. Если попадается небольшой брак в одном месте, мы добавляем к заказу небольшой отрез кружева бесплатно, чтобы у вас была возможность обойти и не использовать это место.
В случае недочетов на резинках. Заказ резинки до 5 метров мы делаем одним отрезом. К отрезу резинки с браком больше 5 метров мы добавим 30 см бесплатно за каждый недочет. Если у нас нет возможности сделать единый отрез, мы обязательно с вами свяжемся и предложим альтернативу.
Возврат товара надлежащего качества
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж не подлежат возврату. (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222).
Возврат товара ненадлежащего качества
При покупке текстильных товаров посредством сети интернет, Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течении 7 дней после получения заказа. Претензии по заказу принимаются при наличии видео распаковки.
Для предъявления претензии при выявлении несоответствия товарных позиций или брака необходимо написать нам на почту manager@marketlace.ru или на WhatsApp +79618562956 (прикрепить номер заказа, список расхождения товаров по бланку заказа и видео распаковки)
В случае обнаружения брака после вскрытия заказа покупатель вправе:
- потребовать замену товара (на такой же или на другой с перерасчетом цены согласно выбранному товару). Доставка в таком случае осуществляется за счет продавца Почтой России по тарифу посылка.
- потребовать скидку на товар с браком
- потребовать возврат средств за бракованный товар
*товар с браком должен быть отправлен Покупателем за счет продавца в течении 7 рабочих дней при выборе возврата средств
Возврат или замена товара производится в течении 7 дней после предъявления претензии.
Возврат денежных средств, производится на вашу банковскую карту, с которой была осуществлена оплата, с в течение 1-5 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Оформление заказа в период акций и распродаж.
В период распродаж время обработки заказа может быть увеличено до 3-4 суток с момента поступления заказа. Обращаем ваше внимание, что у нас нет обзвона заказов, если статус вашего заказа «в обработке», значит он принят. В случае, если у вас остались сомнения, что заказ оформлен верно, вы хотите что-то добавить или уточнить — позвоните пожалуйста менеджеру по нашему контактному номеру.
В случае, если при сборке заказа есть позиции, которых не хватило, мы связываемся с вами для замены товара/удаления товара из заказа.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА в период распродаж осуществляется при заказе от 10000 рублей.
Купоны не суммируются с уже установленными скидками на товары.
Скидки распродажи не действуют на ОПТовые позиции.
Уважаемые покупатели, период акций и распродаж — очень загруженное время для работы склада, поэтому надеемся на ваше понимание!
Реквизиты
Фактический адрес: 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 266Л, этаж 2, офис 9 (вход на 2-ой этаж после магазина «Аршин»).
Электронная почта: manager@marketlace.ru.
Телефоны: +7 (961) 856-29-56.
Реквизиты:
ИП Кошкарева Наталья Николаевна.
ИНН 233705923287 / ОГРНИП 320237500283449.
Юридический адрес: 353380, Краснодарский край, г. Крымск, ул. Луначарского, д. 250.
